现如今,人们的消费习惯正在发生改变,购物变成了不仅仅是购买产品本身的品质,更是购买品牌所表达的价值观与态度。在如此日趋变化的消费心理的驱使下,品牌需要进行升级,架构起更度的产品,从设计到营销等方面与消费人群产生联结。

秘语MIIEOO品牌升级丨门店也是一种产品(图1)

  创立于2018年的秘语MIIEOO,是一个注重舒适、倡导悦己的国内原创设计生活方式品牌,探秘女性的内心世界,释放爱与浪漫的天性。秘语MIIEOO认为现代女性正在从“悦人”转向“悦己”,女性的身体应该由自己做主,着装应该由自己来定义,所以在产品的设计上,秘语MIIEOO进行了大量的调研,考虑了不同体型、不同年龄女性的需求,在舒适与健康的基础上,凸显了多元审美。

  多元审美并不只是作为一句虚无缥缈的slogan去传播,而是在产品上进行体现,如何更多、更广泛地考虑所有女性的需求。秘语MIIEOO认为,多元的含义是包容,不是只允许单一的元素存在,而是鼓励女性追求各种各样的美好。可以少女、可以成熟,也可以运动,拥抱大众化的同时也尊重小众。

秘语MIIEOO品牌升级丨门店也是一种产品(图2)

  众所周知,门店形象的升级有利于品牌的推广、新产品的植入、社会价值的创造,是地域品牌走向全球连锁发展的必然驱动力,是全栈服务升级之一的内容。因为多数品牌都是需要门店,来承载服务和产品销售的。

  秘语MIIEOO认为门店形象是展示品牌风格化的重要手段之一,对于一个品牌来说,最重要的是在大众心中树立起一个定位鲜明的品牌形象。产品不只是产品,而是某一类人群的自我表达,太过“百搭”的定位已经无法适用于一个品牌,精准的定位才是狙击目标人群的第一颗。

  在眼球经济的时代,谁的产品能够抓住消费人群的注意力,谁就是赢家。商品陈列要让消费者显而易见,这是达成销售的首要条件,让消费看清楚商品并引起注意,才能激起其冲动性的购买心理。所以要求产品陈列要醒目,展示面要大、力求生动美观。

  消费者临近门前后其实也会看其门店各方面的外观内涵因素,然后形成自己的第一感观,再通过感观的好坏来指导自己的下一步动作,决定是否进店,是否消费,消费数额等等;甚至有时候在路上行走没有消费需求,也会因为被门店吸引而唤起需求,这就是“先入为主”所带来的效果。

秘语MIIEOO品牌升级丨门店也是一种产品(图3)

  因此,秘语MIIEOO门店形象的升级,就是为了改变消费者对其见到后的第一感观;并通过逐步的迭代让品牌更加适应潮流与生活,充满活力的同时;也让顾客加深品牌意识,把风格和产品结合起来,抢占他们的心智。

  秘语MIIEOO全新设计打造的终端门店形象,以风格化为重点,以每个系列的主题元素为主,对橱窗、流水台、中岛、魔力宝匣、地堆5大陈列形式进行了全新的设计调整。

秘语MIIEOO品牌升级丨门店也是一种产品(图4)

  秘语MIIEOO门店以产品的设计元素贯穿一个系列的产品陈列,从色调到摆件恰到好处地融入产品之中,减少了中岛架的使用,融入魔力宝匣的堆叠,沿用的中岛架则进行全新款式的设计,更加大气也更具实用性。

  在一些细节方面也都进行了更加精致的处理,包括灯光与空间的配合,突出设计师所传达的品质感和设计感,陈列肌理冲突是陈列设计表达方式之一,还有产品的摆放,装饰品陈列等各个方面。全新设计的终端门店形象更加凸显了秘语MIIEOO的品牌的风格化,视觉效果上也更具张力。

  在电商高度发达和体验经济的时代,好的购物体验是线下门店的制胜之道。沉浸式的陈列设计是吸引目标人群的关键,通过陈列师的设计,利用商品、饰物、背景和灯光等,共同构成一定的场景使产品在真实性中显示出生动感,具有强大的感染力。

秘语MIIEOO品牌升级丨门店也是一种产品(图5)

  升级后的秘语MIIEOO门店实现了品牌与终端消费者的直接对话,提供了更好的沉浸式购物体验,挑起消费者的购物,随之带来的就是营业额的增长,也成为疫情下低迷市场中的一抹亮色。

秘语MIIEOO品牌升级丨门店也是一种产品(图6)

  秘语MIIEOO通过迭代、补充、升级品牌,让品牌抓住了目标人群的偏好,提高了目标人群的心理接受能力,形成并加深了品牌认知效果,让门店也成为了秘语MIIEOO的一种产品。

秘语MIIEOO品牌升级丨门店也是一种产品(图7)

  在过去很长一段时间内,秘语MIIEOO都沉浸在做好产品而忽略了品牌宣传,醒目的店铺陈列和产品本身兼具品牌的营销功能,零售业态不能再单纯以价格或质量优势在同类中取胜,因为消费者现在追求的是精致生活理念和高品质的享受。如今秘语MIIEOO将精致生活的场景展示给消费者,不光是创造引导式消费氛围,也是在向消费者传递精致生活的方式。

秘语MIIEOO品牌升级丨门店也是一种产品(图8)

  就像功能机时代,手机只是用来打电话和发短信,用户界面和用户体验并无多少人关注,早期门店的功能也多限于一手交钱一手交货。

  到了智能机时代,产品功能和用户需求并驾齐驱,门店形态也是类似,销售固然还是基本要务,但在此之外,门店这种产品需要对用户界面和用户体验做全面的革新,以解决消费者的增值和信任问题。